Which behaviors are here to stay and how do we plan for the future?

The supplement industry experienced historic sales in 2020 in response to the COVID-19 pandemic. Now, 18 months after the start of the pandemic, and with our “new normal” in full swing, it is time to understand: which behaviors were a short-term reaction? And, more importantly, which behaviors are here to stay and how do we plan for the future?

eCommerce trends -- particularly those from Amazon -- are where brands, retailers, and suppliers can turn to for a sneak peek into what is next for the supplement industry.

As of May 2021, the supplement industry experienced a 54% year-over-year (YoY) growth rate on Amazon. Gains are partially due to the COVID-19 pandemic pushing consumers to eCommerce, but even moving well into 2021, consumers are still spending the same (or more) as they did prior to the pandemic.

• Probiotics Lead in Sales

In the last 12 months, Probiotics captured the most sales across all supplement categories online. However, it is equally important to observe that the top five categories have an average 60% YoY growth rate, which underscores just how widespread the demand for supplements is and will continue to be. A recent study even showed that 86% of Americans now take dietary supplements to improve their overall health.

• Immunity sales are declining while longer-term winners are emerging

Immunity supplements like Zinc and Vitamin D have seen skyrocketing demand, which contributed to their high YoY growth. However, moving into 2021, immunity sales are declining, while supplements like Apple Cider Vinegar and Melatonin are experiencing steady sales above pre-pandemic levels.

• 3 Supplement Categories to Watch

In addition to Apple Cider Vinegar and Melatonin seeing continued momentum in 2021, other categories are experiencing heightened or sustained consumer interest and should be closely monitored.

Collagen is not only a top 3 supplement category online, but it is also growing quickly and steadily. Considering the growing range of applications for Collagen, as well as its expansive set of potential customers, it is no surprise that Collagen supplements are continuing to fly off the digital shelf.

Aminos saw a huge spike during the pandemic and then leveled off in the second half of 2020. After the usual seasonal dip in the winter months, it rebounded to the elevated post-COVID levels and has only continued to experience revenue growth since then. It is also important to note that the dominant delivery method in the category is Powders, with almost 90% market share. Tablet form, however, is the one to watch, with much stronger YoY growth than the other two, at 64%.

Though a smaller category when it comes to total revenue, Ashwagandha is growing very quickly online and should continue on an upward trajectory. NutriRise, Physician’s Choice, and NaturaLife Labs are currently the top 3 brands. Additionally, 97% of Ashwagandha sold on Amazon is made from roots. The other 3% is made from a combination of roots and leaves or just leaves.

Şirketiniz tüm satış potansiyelini kullanıyor mu? Yapay zeka ve sahadan gelen tecrübe ile verimliliğinizi artırın.

Mapin Data olarak, 2011 yılından bu yana uluslararası ilaç firmalarında edindiğimiz tecrübeleri, matematiksel modeller ve gelişmiş veri analizleri ile birleştirerek satış performanslarını iyileştiren bir girişim olma hedefiyle 2021 yılında yolculuğumuza başladık.

Sağlık alanındaki 10 yılı aşkın edinilen tecrübe ve veriler ışığında; ​ Segmentasyon, Hedefleme, Optimizasyon, Ürün konumlandırma, Gelecek tahmini, Pazar analizi ve Yatırım getirisi gibi birçok projeyi hayata geçirme ve sonuçlarını ölçümleme imkanı bulduk. Tüm bu projelerin otomatize şekilde tek bir ara yüz üzerinden gösterilmesini sağlayarak, satış ve yönetim ekibinin; Realizasyon, Pazar payı ve Rekabet gibi raporları çok daha detaylı ve verimli inceleyerek aksiyon almalarını sağladık.

Veri bilimini yapay zeka ile birleştirme konusundaki deneyimimiz bizlere yeni iç görüler sağladı ve bu da, müşterilerin müşteri edinme ve elde tutma stratejilerini optimize etmeleri gibi konularda bize yardımcı oldu. Bunun yanı sıra ara yüzdeki birçok nitel ve nicel veriyi ilişkilendirdik. Bu çıktıları ayrıca raporlayarak gelecekle ilgili kararlar alınırken kullanılabilecek girdiler haline getirdik.

Bugün Mapin Data, ürünleriniz için veriye dayalı pazarlama stratejileri tasarlamak, satış kanallarını analiz etmek ve potansiyel pazarları belirlemek için müşterileriyle birlikte çalışırken, şirketleriniz için satış verilerinize dayalı optimizasyon çözümleri sunuyor.

Mapin Data’nın geliştirdiği çözümler, bugüne kadar önde gelen ilaç firmaları tarafından tüm Türkiye’de uygulanarak kendini kanıtladı ve bugün, Mapin Data, saha tecrübesiyle birleşerek bir analiz ve danışmanlık şirketi olarak hizmet veriyor.

Mapin Data, ürünleriniz için veriye dayalı pazarlama stratejileri tasarlamak, satış kanallarını analiz etmek ve potansiyel pazarları belirlemek için müşterileriyle birlikte çalışırken, şirketleriniz için satış verilerinize dayalı optimizasyon çözümleri sunuyor. Satış kanalı ziyaretleri, satış verileri, doktor/hasta profilleri gibi tüm bilgileri tek bir yönetici ekranında birleştiren bu platform; aynı anda realizasyon, rakip takibi, anket, tüm eczane geçmiş satış verileri, sınav sonuçları gibi 25’e yakın veriyi raporlama özelliğine sahip. Bu detaylı raporlar sayesinde artık şirketler, en ince satış kararlarını bile güvenle alabilmesini sağlıyor.

Nasıl yapıyoruz?

Matematiksel modellemelerin, yapay zekanın ve satış tecrübesinin yardımıyla şirketinize özel çözümler üretiyoruz. Satış kanalı verilerinizi sizin için okuyor, anlamlandırıyor ve satış performansınızı en verimli hale getirmek için şirketinize bir yol haritası çıkarıyoruz. 

• Veri Görselleştirme 

Sahadan topladığınız ve satış performansınızı ölçmek için kullanacağınız tüm metrikleri bir araya toplayıp görselleştirerek, verilerinizi daha net ve detaylı şekilde takip etmenizi sağlıyoruz. Böylelikle, hem büyük resmi daha net görebilmenizi hem de en ince kararları bile güvenle alabilmenizi sağlamış oluyoruz.. 

• Veri Modeli Danışmanlığı 

Elinizde olan, yeterince yararlanamadığınız verilerle matematiksel modeller geliştiriyoruz. Bunun sonucunda hem ortaya çıkan raporları yapay zekâ ve sektörel bilgi yardımıyla analiz ederek metrikler arasındaki bağlantıları geliştiriyor, hem de faydalanabileceğiniz yeni veriler ortaya çıkarıyoruz ve tüm bu çalışmaların ışığında size en verimli aksiyon planını sunuyoruz.